新时代背景下，“促进高质量充分就业”已成为我国就业工作的新定位和新使命。正如中央政治局第十四次集体学习中所强调的，应大力发展新业态、新模式，以开发新的就业增长点。作为新就业形态的零工经济，正在为就业带来新机遇、开辟新空间，成为促进高质量充分就业的重要抓手。
图片来源：中国劳动保障报
随着国家政策的大力支持和社会经济结构的变化，零工经济在中国得到了迅速的发展。这种灵活的就业形式不仅为个人提供了更多的工作机会，也为企业在快速变化的市场环境中提供了更加灵活、高效的劳动力解决方案。然而，在零工经济快速发展的同时，任务交付质量的良莠不齐也成为了一个不容忽视的问题。随着企业对零工经济依赖程度的加深，如何确保任务交付的质量和效率成为众包平台需要解决的关键议题。
针对这一痛点，网易伏羲有灵众包平台（zb.163.com）凭借其独特的人机协作模式和专家级交付能力，通过一系列机制有效保证了众包用户的任务完成质量和效率，成为了众多企业降本增效的理想选择。
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一、人机协作——打造高效、高质众包服务体验
有灵众包平台是网易伏羲旗下的人机协作任务平台。该平台基于网易伏羲自主研发的面向智能体编程框架（Agent-oriented programming，AOP），通过人机协作模式，以更具性价比的成本、更高的质量和更快的时效完成数据标注及内容实时审核服务。目前，有灵众包平台支持视觉类、音频类、文本类、视频类、采集类等多样化的任务场景，能够灵活应对不同行业的个性化需求。
作为行业中唯一可承接实时人机协作任务的众包平台，有灵众包平台提供了基于用户画像的自动质检功能，在控制成本、缩短任务周期、保证质量等方面融入了一系列的前沿算法，包括主动学习、真值推断、回报分解等，通过建立数据闭环，有灵众包平台持续将人工标注的数据反馈给AI算法，实现高效的人机协作任务处理流程，从而显著提升任务完成效率，平台特有的灵活属性更使其能够快速响应各种复杂任务需求，无论是大规模数据标注项目还是特定领域的精细化任务，都能得到高效且专业的处理。
在有灵众包平台的强大影响力号召下，平台成功汇聚了数十万注册用户。通过丰富的历史任务积累，有灵众包平台能够精准刻画众包用户画像，借助智能推送与精准匹配机制，使得用户能够参与到适合他们的任务中，利用更庞大的用户基础更高效率地完成任务。此外，有灵众包平台针对下游众包用户管理制定了个性化在线培训、针对性任务考核、超实时违规检测、高质量自动质检以及更公平回报分解等一整套的任务全流程管控机制，确保众包用户在提升任务完成效率的同时，能够有效保障任务交付的专业性和准确性。
在一系列灵活机制的共同作用下，有灵众包平台能够确保无论任务规模大小、任务是否主观，都能获得一致的高质量输出，不仅有效减轻了企业在任务质量方面的顾虑，也为企业提供了更为高效、可靠的众包服务体验。
二、灵活用工——助力企业抢占数字化用工未来
目前，有灵众包平台已经成功应用于数据标注和内容实时审核两大领域。凭借人机协作的灵活用工模式以及高效率、高质量、高性价比的众包服务，有灵众包平台在多项客户案例中展现出了卓越的能力。例如：
有灵众包平台为《逆水寒》手游智能 NPC 模型提供语音采集、文本标注、情感判断、图片标注等多数据服务，成功构建拥有海量智能NPC的开放世界，使得NPC不仅拥有自己的性格、动机和行为逻辑，更有记忆且会学习，能与玩家连续进行有趣的对话；
为《永劫无间》训练拟人化寻路机器人提供数据支持，使得机器人能够像较高水平玩家那样，采用滑步蓄力、钩索拉近等高阶操作方式前进。
为无人零售智能货柜提供商品识别人机协作解决方案，利用有灵众包平台的商品识别算法能力与大量人工调度能力，实现平均40秒时延和99%的识别准确率，并基于平台的数据闭环能力实现无门槛新商品引入和模型能力持续提升。
无论是帮助游戏开发团队构建智能NPC，还是为无人零售智能货柜提供商品识别人机协作解决方案，有灵众包平台始终致力于解决客户的实际业务需求，助力企业抢占数字化用工未来。
有灵众包平台客户案例
在当下这个快速变化的时代，零工经济正在以破竹之势蓬勃发展，为企业和个人创造了前所未有的机遇。作为人机协作领域的先行者，有灵众包平台积极顺应灵活用工趋势，通过智能算法与人机协作的完美融合，有效提升了众包任务的工作效率和质量，为企业提供了更为灵活、高效的用工解决方案。它不仅是一个众包服务平台，更是一座连接未来工作方式的桥梁，为企业开辟了更为广阔的合作空间。
随着技术的不断进步和社会的持续发展，有灵众包平台将继续深入探索人机协作全新领域，通过真实的业务挑战持续推动技术创新与服务优化。未来，有灵众包平台将打造更加高效、灵活的工作模式，构建更加丰富、多元的应用场景，通过人机协作模式助力企业把握零工经济与灵活用工市场机遇，为更多企业创造更大的价值，携手迈向更加繁荣的未来。
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